{"id":672,"date":"2025-06-24T18:04:02","date_gmt":"2025-06-24T18:04:02","guid":{"rendered":"https:\/\/grocagemma.com\/?page_id=672"},"modified":"2025-06-24T18:38:56","modified_gmt":"2025-06-24T18:38:56","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grocagemma.com\/?page_id=672","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Introducci\u00f3n<br>Este documento contractual regir\u00e1 las Condiciones Generales de contrataci\u00f3n de recursos digitales (en adelante, \u00abCondiciones\u00bb) a trav\u00e9s del sitio web http:\/\/www.grocagemma.com\/, propiedad de Gemma Rodriguez Caniego, bajo la marca comercial de GRoCa, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran tambi\u00e9n en el Aviso Legal de esta Web.<br>Estas Condiciones permanecer\u00e1n publicadas en el sitio web a disposici\u00f3n del USUARIO<br>para reproducirlas y guardarlas como confirmaci\u00f3n del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por GRoCa. Es responsabilidad del USUARIO leerlas peri\u00f3dicamente, ya que resultar\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realizaci\u00f3n de pedidos. GRoCa archivar\u00e1 el documento electr\u00f3nico donde se formalice la compra y lo tendr\u00e1 a disposici\u00f3n del USUARIO por si \u00e9ste se lo solicita.<br>Los contratos no estar\u00e1n sujetos a formalidad alguna con excepci\u00f3n de los supuestos<br>expresamente se\u00f1alados en los C\u00f3digos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes<br>especiales.<br>La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el USUARIO:<br>-Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.<br>-Es una persona con capacidad suficiente para contratar.<br>-Asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<br>Estas condiciones tendr\u00e1n un per\u00edodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del PRESTADOR.<br>El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislaci\u00f3n vigente de los pa\u00edses a los que env\u00eda los productos, y se reserva el derecho de modificar<br>unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Identidad de las partes contratantes<br>Por un lado, el PRESTADOR de los productos contratados por el USUARIO es Gemma<br>Rodriguez Caniego, con NIF 47850648E y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 651691322.<br>Y de otro, el USUARIO, que podr\u00e1 registrarse en el sitio web mediante una direcci\u00f3n de<br>correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Objeto del contrato<br>El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contrataci\u00f3n en l\u00ednea la casilla correspondiente.<br>La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio<br>determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un recurso digital concreto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rectificaci\u00f3n de los datos<br>Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los<br>documentos generados por la relaci\u00f3n contractual, podr\u00e1 notificarlo al correo<br>groca.gemma369@gmail.com para que GRoCa los corrija a la mayor brevedad posible.<br>El USUARIO podr\u00e1 mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procedimiento de contrataci\u00f3n<br>El USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece el PRESTADOR,<br>deber\u00e1 ser mayor de edad o menor de edad emancipado y podr\u00e1 darse de alta a trav\u00e9s del sitio web mediante la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerir\u00e1n, los cuales se tratar\u00e1n de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y detallada en el Aviso legal y en la Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El USUARIO, si desea crear una cuenta de usuario, seleccionar\u00e1 un nombre de usuario y<br>una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a<br>disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al PRESTADOR la p\u00e9rdida o robo de los<br>mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al<br>bloqueo inmediato.<br>Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el<br>art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio<br>Electr\u00f3nico (LSSICE), el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo y entrega de pedidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de desistimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Reclamaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Fuerza mayor.<\/li>\n\n\n\n<li>Competencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Generalidades de la oferta.<\/li>\n\n\n\n<li>Precio y plazo de validez de la oferta.<\/li>\n\n\n\n<li>Gastos de transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Forma de pago, gastos y descuentos.<\/li>\n\n\n\n<li>Proceso de compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Disociaci\u00f3n y suspensi\u00f3n o rescisi\u00f3n del contrato.<\/li>\n\n\n\n<li>Garant\u00edas y devoluciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<br>Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, la realizaci\u00f3n de un pedido al PRESTADOR supondr\u00e1<br>la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n<br>hecha por el USUARIO podr\u00e1 diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente<br>aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.<\/li>\n\n\n\n<li>ENV\u00cdO Y ENTREGA DE PEDIDOS<br>No existe la entrega de pedidos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que la contrataci\u00f3n no conlleva la entrega f\u00edsica de ning\u00fan producto, sino una<br>activaci\u00f3n de descarga en un sitio web, el PRESTADOR informar\u00e1 previamente al USUARIO<br>respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.&nbsp;<br>Falta de ejecuci\u00f3n del contrato a distancia<br>En caso de no poder ejecutar el contrato porque el servicio contratado no est\u00e9 disponible en<br>el plazo previsto, se informar\u00e1 al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedar\u00e1<br>legitimado para cancelar el pedido y recibir la devoluci\u00f3n del importe total pagado sin ning\u00fan<br>coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por da\u00f1os y perjuicios imputable al<br>PRESTADOR.<br>En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devoluci\u00f3n del<br>importe total, el USUARIO podr\u00e1 reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin<br>perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios sufridos en lo que<br>excedan de dicha cantidad.<br>El PRESTADOR no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad cuando la descarga del recurso digital<br>adquirido no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos<br>o incompletos.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>DERECHO DE DESISTIMIENTO<br>El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos referidos y enumerados en el<br>art\u00edculo 103 del RDL 1\/2007, y que se relacionan a continuaci\u00f3n:<br>\uf0b7 El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la<br>ejecuci\u00f3n haya comenzado.<\/li>\n\n\n\n<li>RECLAMACIONES Y RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS EN L\u00cdNEA<br>Cualquier reclamaci\u00f3n que el USUARIO considere oportuna ser\u00e1 atendida a la mayor<br>brevedad posible, pudi\u00e9ndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:<br>Tel\u00e9fono: 651691322\u00a0<br>E-mail: groca.gemma369@gmail.com<\/li>\n\n\n\n<li>FUERZA MAYOR<br>Las partes no incurrir\u00e1n en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El<br>cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta el cese del caso de fuerza mayor.<\/li>\n\n\n\n<li>COMPETENCIA<br>El USUARIO no podr\u00e1 ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y<br>obligaciones contratados en la venta.<br>Si alguna estipulaci\u00f3n de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible<br>cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se ver\u00e1n afectados de ninguna<br>manera, ni sufrir\u00e1n modificaci\u00f3n de ning\u00fan modo.<br>El USUARIO declara haber le\u00eddo, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su<br>extensi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>GENERALIDADES DE LA OFERTA<br>Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entender\u00e1n sometidas a las<br>presentes Condiciones.<br>Ninguna modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o pacto contrario a la Propuesta Comercial de GRoCa o a<br>lo aqu\u00ed estipulado, tendr\u00e1 efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR,<br>en este caso, estos pactos particulares prevalecer\u00e1n.<\/li>\n\n\n\n<li>PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA<br>Los precios que se indican respecto de cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre<br>el Valor A\u00f1adido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos<br>que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo o comunicaci\u00f3n,<br>manipulaci\u00f3n o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.<br>Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresar\u00e1n<br>en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los<br>productos podr\u00e1 variar en tiempo real.<br>Antes de realizar la compra podr\u00e1 comprobar en l\u00ednea todos los detalles del presupuesto:<br>art\u00edculos, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la<br>compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.<br>Una vez realizado el pedido, los precios se mantendr\u00e1n tanto si hay disponibilidad de<br>productos como si no.<br>Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisi\u00f3n de una factura a nombre del<br>USUARIO registrado o de la raz\u00f3n social que este haya informado en el momento de realizar el<br>pedido. Se podr\u00e1 descargar la factura en formato PDF accediendo al panel de gesti\u00f3n de la<br>web con la cuenta de usuario. En caso de querer recibirla mediante correo electr\u00f3nico, deber\u00e1<br>solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposici\u00f3n,<br>inform\u00e1ndole de que en cualquier momento podr\u00e1 revocar dicha decisi\u00f3n.<br>Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido, el USUARIO podr\u00e1 contactar a trav\u00e9s del<br>tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del PRESTADOR 651691322\u00a0o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la<br>direcci\u00f3n groca.gemma369@gmail.com<\/li>\n\n\n\n<li>GASTOS DE TRANSPORTE<br>No existen gastos de transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS<br>El PRESTADOR es el responsable de las transacciones econ\u00f3micas y posibilita las<br>siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\uf0b7 Tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito<br>Medidas de seguridad<br>El sitio web utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptadas en la<br>industria, tales como SSL, datos introducidos en p\u00e1gina segura, firewalls, procedimientos de<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no<br>autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario\/cliente acepta que el prestador<br>obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<br>El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea considerada<br>ilegal por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente y que pueda o tenga el<br>potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.<br>Est\u00e1 prohibida, en virtud de los programas de las marcas de tarjetas, la venta u oferta de un<br>producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor,<br>Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\">\n<li>PROCESO DE COMPRA<br>Cualquier producto de nuestro cat\u00e1logo se puede a\u00f1adir a la cesta. En esta, solo se<br>observar\u00e1n los art\u00edculos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se<br>proceder\u00e1 a calcular los impuestos y cargos seg\u00fan los datos de pago y de env\u00edo introducidos.<br>Las cestas no tienen ninguna vinculaci\u00f3n administrativa, solo es un apartado donde se<br>puede simular un presupuesto sin ning\u00fan compromiso por ambas partes.<br>Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta<br>formalizaci\u00f3n:<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; Comprobaci\u00f3n de los datos de facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>. &#8211; Selecci\u00f3n de la forma de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>. &#8211; Realizar el pedido (comprar).<br>Una vez procesado el pedido, el sistema env\u00eda instant\u00e1neamente un correo electr\u00f3nico al<br>departamento de gesti\u00f3n del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la<br>realizaci\u00f3n del pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>DISOCIACI\u00d3N Y SUSPENSI\u00d3N O RESCISI\u00d3N DEL CONTRATO<br>Si cualquiera de estos t\u00e9rminos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier<br>raz\u00f3n inaplicable, esta condici\u00f3n se considerar\u00e1 separable y no afectar\u00e1 la validez y<br>aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.<br>El PRESTADOR podr\u00e1, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a<br>sus servicios, en su totalidad o en parte, cuando el USUARIO no cumpla las obligaciones<br>establecidas en este contrato o cualquier disposici\u00f3n legal, licencia, reglamento, directiva,<br>c\u00f3digo de pr\u00e1cticas o pol\u00edticas que le sean aplicables.<br>Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta<br>Cl\u00e1usula, tal ejercicio no perjudicar\u00e1 ni afectar\u00e1 el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad<br>o recurso que pueda estar a disposici\u00f3n de El PRESTADOR.<\/li>\n\n\n\n<li>GARANT\u00cdAS Y DEVOLUCIONES<br>Las garant\u00edas responder\u00e1n a lo regulado en el T\u00edtulo referido a \u00abGarant\u00edas y servicios<br>posventa\u00bb del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el<br>texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras<br>leyes complementarias, al que puede acceder clicando aqu\u00ed<\/li>\n\n\n\n<li>LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<br>Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello<br>que no est\u00e9 expresamente establecido. Cualquier controversia que pudiera suscitarse de la<br>prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de estas Condiciones se someter\u00e1 a los<br>juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, al lugar del cumplimiento de la obligaci\u00f3n o<br>aquel en que se encuentre el bien si \u00e9ste fuera inmueble.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3nEste documento contractual regir\u00e1 las Condiciones Generales de contrataci\u00f3n de recursos digitales (en adelante, \u00abCondiciones\u00bb) a trav\u00e9s del sitio web http:\/\/www.grocagemma.com\/, propiedad de Gemma Rodriguez Caniego, bajo la marca comercial de GRoCa, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran tambi\u00e9n en el Aviso Legal de esta Web.Estas Condiciones permanecer\u00e1n publicadas en el sitio web [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"1-2","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-672","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.5 - 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